Antes de la cumbre HIPTHER de Praga 2026 en marzo, nuestro jefe de cumplimiento, Džangar Jesenov, compartió información exclusiva sobre el propio enfoque de Endorphina en materia de regulaciones en una entrevista exclusiva con GamingNewsRoom.com, un medio de la industria de HIPTHER.
En su rol como máxima autoridad en materia de regulaciones y jurisdicciones de juego, compartió perspectivas clave sobre la estrategia de la compañía en lo que respecta a la normativa, y ofreció consejos sobre la importancia de contar con marcos de cumplimiento robustos para asegurar un crecimiento sostenible en los mercados europeos.
Pero no todo se trató de normas y reglamentos. ¡Compartió sus sentimientos acerca de lo que esperaba que fuera un evento inspirador!
Bueno, descubramos los entretelones del espectáculo en la cumbre de Praga.
CAMBIOS EN EL PANORAMA REGULATORIO E IMPACTO OPERATIVO
Cuando se le preguntó cuánto ha evolucionado el panorama regulatorio en Europa durante sus 5 años en Endorphina y qué cambios han tenido el mayor impacto operativo en los proveedores, Džangar lo resumió de esta forma:
"Desde una perspectiva regulatoria, destacaría especialmente la introducción y expansión de las políticas de licenciamiento B2B. Cabe destacar, el creciente énfasis en la protección y seguridad del jugador".
Con la experiencia y el conocimiento en cumplimiento normativo que ha conseguido tras un arduo trabajo durante los últimos años, nuestro jefe de cumplimiento explicó entonces que, en su opinión, la base de cualquier plataforma en línea exitosa radica en ofrecer juegos atractivos y de alta calidad, que cumplan de manera integral con los marcos legales aplicables y que garanticen una mayor seguridad para el jugador.
INGRESO AL MERCADO Y SUSTENTABILIDAD A LARGO PLAZO EN LOS PRINCIPALES MERCADOS EUROPEOS
Con la expansión exitosa de la presencia de Endorphina en los principales mercados europeos, Džangar reveló que, desafortunadamente, no existen "herramientas milagrosas" para operar de forma impecable, sino solo el arduo trabajo de siempre: sangre, sudor y lágrimas.
"Puede que no esté diciendo nada nuevo ni especialmente sorprendente, pero cada jurisdicción a la que entramos implica una labor considerable".
Luego detalló la gran cantidad de tiempo que cada mercado demanda en un análisis exhaustivo y el importante esfuerzo diario que conllevan los procesos continuos.
PONER LAS COSAS EN ORDEN: ESTRUCTURA DE PROCESOS INTERNOS DE ENDORPHINA
Si bien la certificación y la alineación regulatoria continúan siendo desafíos importantes para muchos proveedores, Džangar se explayó sobre la estructura de procesos internos de Endorphina para garantizar la eficiencia y, al mismo tiempo, mantener una plena integridad regulatoria.
Y con la llegada de regulaciones a muchas jurisdicciones nuevas, donde el juego estaba totalmente prohibido hace apenas unos años, nuestro gurú de cumplimiento normativo consideró esto un avance desde el punto de vista regulatorio.
"Nuestros procesos internos están en constante evolución hacia la automatización de datos que no requiere mayor atención".
Luego agregó que, en su opinión, los recursos humanos se enfocan más bien en información más relevante y que requiere una mayor integridad.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN, JUEGO RESPONSABLE Y ESTÁNDARES TÉCNICOS
Dado el creciente énfasis en estas áreas importantes, se le preguntó a Džangar cómo ve la evolución del rol de los equipos de cumplimiento dentro de las organizaciones modernas de iGaming.
Y su comparación fue de manual.
"A medida que las obligaciones regulatorias continúan evolucionando, también lo hace nuestra experiencia práctica en este ámbito. El cumplimiento normativo en la industria del juego madura con el tiempo, como un vino fino. Cuanto más estable y experimentado sea el equipo, más sólida se vuelve la posición en el mercado", agregó.
LOS EQUIPOS DE ENDORPHINA COLABORAN PARA IMPULSAR UN CRECIMIENTO ESCALABLE
Mientras Endorphina consolida su reputación como proveedor de tragamonedas de confianza, con el respaldo de una sólida red global de socios, nuestro experto en normativa nos explicó cómo colaboran nuestros equipos en la actualidad.
"Como jefe de cumplimiento, mi equipo debe estar involucrado desde las primeras etapas de la entrada al mercado y el diseño de productos para evitar retrasos, reducir el riesgo regulatorio y apoyar una expansión sustentable".
Explicó además que, en última instancia, los equipos estables y experimentados son el factor clave para construir un crecimiento sólido y a largo plazo a nivel regulatorio.
¡HORA DE LA BOLA DE CRISTAL! QUÉ NOVEDADES NOS ESPERAN PARA LOS PRÓXIMOS 12-24 MESES
En cuanto a los desarrollos regulatorios o de mercado que Džangar cree que deberíamos prepararnos con mayor cautela, él lo volvió a sintetizar en pocas palabras.
"Espero una mayor integración de los juegos con el entorno del jugador, donde se pondrá mayor énfasis en los perfiles individuales y la personalización de cada sesión".
También señaló que los reguladores competirán cada vez más para atraer a actores del mercado de alta calidad, una categoría a la que Endorphina claramente pertenece.
¡VEN A HIPTHER Y SAL CON ILUSIONES Y SUEÑOS RENOVADOS!
Con Endorphina como patrocinador de la fiesta y ceremonia de los premios GamingTECH en la cumbre HIPTHER de Praga 2026, Gaming News Room quería saber qué le gustaría a nuestro jefe de cumplimiento que los operadores, socios y colegas de la industria se llevaran de su interacción con nuestro equipo durante el evento.
"Antes que nada, quisiera agradecer a todos los que nos acompañarán en persona en una de las ciudades más hermosas del mundo, Praga".
Y en cuanto a lo que esperaba que sucediera en el gran encuentro de HIPTHER, Džangar deseó a todos los participantes una experiencia realmente divertida.
"Aprovechen al máximo cada momento que pasen entre personas inspiradoras. Aumenten sus niveles de endorfinas y aprovechen la oportunidad de conocer más de cerca al equipo de Endorphina".
¿Quieres descubrir más revelaciones del maestro de las reglas y regulaciones de Endorphina? Entérate de todo en la entrevista completa a Džangar Jesenov con GamingNewsRoom.
