Gerente de éxito del cliente (Asia)
Buscamos un/a gerente de éxito del cliente motivado/a para unirse a nuestro equipo en expansión en Praga.
Responsabilidades:
- Gestionar de forma independiente una cartera de más de 100 clientes.
- Desarrollar y optimizar las relaciones con clientes nuevos y existentes (clientes nuevos incorporados por el Departamento de Ventas).
- Mantener una relación sólida tanto con los clientes externos como con los diferentes departamentos internos (Marketing, Cumplimiento, Ventas).
- Comunicación B2B diaria por chat y videollamadas.
- Enfocarse en hacer crecer los ingresos y lograr un resultado mutuamente beneficioso para asegurar una relación sólida a largo plazo.
- Manejar de forma independiente las promociones que se otorgan a los clientes.
Ofertas de la compañía:
- Salario fijo + Bonos por desempeño
- Puesto de tiempo completo (8 horas, horario CET)
- Presencial (1 día de home office a la semana)
- Ambiente de equipo internacional y solidario
- 5 semanas de vacaciones pagadas + días por enfermedad
- Crecimiento profesional dentro de la empresa
- Tarjeta Multisport
Descripción del puesto
- En este rol, gestionarás de forma independiente una cartera de más de 100 clientes para garantizar relaciones sólidas, un crecimiento constante y éxito a largo plazo. Serás el principal punto de contacto para los clientes, y colaborarás estrechamente con equipos internos como Marketing, Cumplimiento y Ventas para brindar un servicio y resultados excepcionales.
Calificaciones
- Capacidad para identificar contactos (sin prospección en frío; solo trabajamos con clientes existentes).
- Habilidades de comunicación y negociación probadas.
- Habilidad multitarea y capacidad para fortalecer las relaciones y potenciar los ingresos con diversos clientes a la vez.
- Inglés fluido (escrito y oral) y un idioma asiático (como chino, coreano, filipino, etc.).
- Creativo y autodidacta.
- Persona con enfoque en datos y rentabilidad.
LO QUE RECIBIRÁS DE NOSOTROS
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4 SEMANAS DE VACACIONES PAGADAS
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5 DÍAS DE LICENCIA FAMILIAR Y 3 DÍAS DE LICENCIA POR ENFERMEDAD AL AÑO
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BONO DE ALIMENTACIÓN
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CONTRIBUCIÓN DE TARJETA MULTISPORT
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COMIENZO FLEXIBLE DE LA JORNADA LABORAL
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1 DÍA DE TRABAJO REMOTO POR SEMANA
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ENTORNO AMIGABLE Y MULTINACIONAL
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BOCADILLOS Y REFRESCOS EN LA OFICINA
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DIVERSIÓN EN LA OFICINA: RINCÓN DE JUEGOS, PLAYSTATION Y BIBLIOTECA
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Office Fun: Game Corner, PlayStation & Library
Si quieres aprovechar esta oportunidad, envíanos tu CV en inglés a careers@endorphina.com y demuéstranos que tienes lo necesario para triunfar en la industria del juego en línea!
Gracias!
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