Ejecutivo/a de cuentas (inglés y tailandés)
Responsabilidades:
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas tanto con clientes nuevos como con los existentes en el mercado asiático.
- Ser el principal punto de contacto para la comunicación con clientes, las actualizaciones de cuentas y las solicitudes de soporte.
- Comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas en colaboración con los equipos internos (ventas, producto, soporte).
- Monitorear el rendimiento de la cuenta, analizar métricas clave y recomendar mejoras.
- Reportar regularmente a la gerencia sobre la retroalimentación de los clientes, el estado de las cuentas y el desempeño.
- Representar a la empresa en eventos y conferencias de la industria para fortalecer las relaciones con los clientes y aumentar la visibilidad de la marca.
Ofertas de la compañía:
- Un ambiente amigable y multinacional;
- Comienzo flexible de la jornada laboral;
- 5 semanas de vacaciones pagadas, días por enfermedad;
- Perspectivas de crecimiento dentro de la compañía;
- Posibilidad de participar en viajes de exhibición por todo el mundo;
- El salario se puede negociar en el caso de candidatos con experiencia + bonos;
Descripción del puesto
- Esta posición se centra en la gestión de relaciones con clientes en el mercado asiático de iGaming. Como ejecutivo de cuentas, será el principal punto de contacto para nuestros clientes, deberá garantizar que reciban un apoyo excepcional y los ayudará a maximizar el valor de nuestros servicios.
Calificaciones
- Experiencia comprobada en atención al cliente o gestión de cuentas, idealmente en la industria del iGaming.
- Se valorará la experiencia en ventas o análisis de mercado.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Fluidez en inglés y tailandés (escrito y hablado).
LO QUE RECIBIRÁS DE NOSOTROS
-
4 SEMANAS DE VACACIONES PAGADAS
-
5 DÍAS DE LICENCIA FAMILIAR Y 3 DÍAS DE LICENCIA POR ENFERMEDAD AL AÑO
-
BONO DE ALIMENTACIÓN
-
CONTRIBUCIÓN DE TARJETA MULTISPORT
-
COMIENZO FLEXIBLE DE LA JORNADA LABORAL
-
1 DÍA DE TRABAJO REMOTO POR SEMANA
-
ENTORNO AMIGABLE Y MULTINACIONAL
-
BOCADILLOS Y REFRESCOS EN LA OFICINA
-
DIVERSIÓN EN LA OFICINA: RINCÓN DE JUEGOS, PLAYSTATION Y BIBLIOTECA
-
Office Fun: Game Corner, PlayStation & Library
Si quieres aprovechar esta oportunidad, envíanos tu CV en inglés a careers@endorphina.com y demuéstranos que tienes lo necesario para triunfar en la industria del juego en línea!
Gracias!
Tu mensaje ha sido enviado exitosamente
Oops!
Something went wrong

